1. Introducción

En NexusConsult, nos comprometemos firmemente con la protección y el respeto a la privacidad de todos nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara y transparente sobre la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios y nuestra página web. Cumplimos con la legislación vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestra intención es garantizar que tu experiencia con NexusConsult sea segura, confiable y en total cumplimiento con tus derechos como titular de datos.

2. Datos personales que recogemos

Dependiendo de la interacción que tengas con nuestra empresa, podemos recopilar diferentes tipos de datos personales, incluyendo:

• Datos identificativos como nombre completo, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
• Información profesional y empresarial, como la razón social de tu empresa, cargo y sector de actividad.
• Datos económicos o financieros, en caso de que solicites asesoramiento específico o contratación de servicios.
• Información técnica recogida automáticamente mediante cookies y otras tecnologías, como dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación.
• Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente a través de formularios de contacto, suscripción o durante el desarrollo de nuestros servicios.

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la correcta prestación y mejora continua de nuestros servicios, y siempre con tu consentimiento cuando sea requerido.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

• Gestionar y administrar los servicios contratados o solicitados, incluyendo asesorías, consultorías y formación.
• Atender consultas, solicitudes, incidencias y comunicaciones que realices.
• Enviar información comercial y promocional relacionada con nuestros productos y servicios, siempre respetando tu derecho a no recibir dichas comunicaciones.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra página web mediante el análisis estadístico y la optimización de contenidos.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias a las que estemos sujetos.
• Garantizar la seguridad de nuestros sistemas e impedir accesos no autorizados o actividades fraudulentas.

4. Consentimiento y bases legales

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las bases legales establecidas en el RGPD, principalmente:

• El consentimiento expreso que nos otorgas al facilitarnos tus datos para las finalidades indicadas.
• La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales en los que eres parte.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
• El interés legítimo de NexusConsult para mejorar sus servicios y proteger su seguridad.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a dicha retirada.

5. Comunicación y transferencia de datos

Tus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento previo. No obstante, podemos compartirlos con proveedores de servicios externos que colaboran con nosotros en la prestación de servicios, como plataformas tecnológicas, empresas de mensajería o asesores profesionales, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento normativo. En caso de que sea necesaria la transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se adoptan las medidas adecuadas para proteger tus derechos y cumplir con la legislación aplicable.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo los plazos legales de conservación aplicables. Una vez cumplidos estos plazos, procederemos a la supresión o anonimización de los datos para evitar su identificación.

7. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, tienes reconocidos por ley los siguientes derechos:

• Derecho de acceso para conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Derecho de rectificación para corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”) para eliminar tus datos cuando no sean necesarios.
• Derecho a la limitación del tratamiento para restringir el uso de tus datos en determinados casos.
• Derecho a la portabilidad para recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición para no ser objeto de determinados tratamientos, como marketing directo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas que afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico [email protected], incluyendo copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.

8. Medidas de seguridad

NexusConsult implementa rigurosas medidas técnicas, organizativas y de procedimiento para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida. Realizamos auditorías internas y revisiones periódicas para mantener un alto nivel de seguridad y cumplir con las mejores prácticas del sector.

9. Uso de cookies

En nuestra web utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias y rechazar cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra política específica de cookies.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en nuestros procesos. Las actualizaciones serán comunicadas y publicadas en esta página para que siempre estés informado.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos o esta política de privacidad, puedes dirigirte a:
España, Barcelona, Calle Balmes 134, 08008 Barcelona
[email protected]
+34 93 479 71 20